Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 79kinh

Chúng tôi giải thích rõ dữ liệu nào được ghi nhận khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và cách thông tin đó được dùng để xác minh, bảo vệ ví tài khoản của bạn.

Dữ liệu xác minh víLưu trữ có kiểm soátKhông chia sẻ ngoài mục đích vận hànhÁp dụng mọi thiết bị
79kinh Chính sách quyền riêng tư tại 79kinh
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách 79kinh bảo vệ thông tin tài khoản

Phiên đăng nhập của bạn được giữ ổn định bằng cookie và mã thiết bị, nhờ vậy khi bạn mở lại 79kinh trên trình duyệt sau khi đã dùng ứng dụng điện thoại, hệ thống nhận diện và không bắt bạn xác minh lại từ đầu. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giới hạn quyền truy cập trong nội bộ, chỉ phục vụ việc đối soát và hỗ trợ. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Trung Tâm Hỗ Trợ.

Cookie giữ phiên liên tục Cookie ghi nhớ thiết bị giúp bạn chuyển từ ứng dụng điện thoại sang trình duyệt mà không phải đăng nhập lại toàn bộ, miễn thiết bị đó đã được xác minh trước.
Xác thực đăng nhập theo thiết bị Mỗi thiết bị mới đăng nhập vào tài khoản sẽ được xác minh qua số điện thoại đăng ký, hạn chế người khác truy cập ví tài khoản của bạn.
Thời gian lưu dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ tra soát, sau đó giới hạn quyền truy cập nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Bạn gửi yêu cầu cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua Trung Tâm Hỗ Trợ, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về quyền riêng tư, liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn hỏi về cách 79kinh xử lý dữ liệu cá nhân, mục Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản là nơi nhanh nhất để gửi yêu cầu. Bạn có thể nêu rõ loại dữ liệu cần kiểm tra — ví dụ lịch sử nạp qua MoMo hay ZaloPay — để đội ngũ hỗ trợ tra đúng giao dịch. Chúng tôi phản hồi qua kênh bạn đã dùng để đăng nhập, tiếng Việt được hỗ trợ trong toàn bộ quá trình trao đổi.

Trung Tâm Hỗ Trợ Gửi yêu cầu kiểm tra hoặc xoá dữ liệu trực tiếp từ mục Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản, kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản.
Xác minh ví điện tử Khi câu hỏi liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy cung cấp mã giao dịch để đội ngũ hỗ trợ tra soát nhanh và chính xác hơn.
Phản hồi theo kênh đăng nhập Chúng tôi trả lời yêu cầu về dữ liệu qua đúng kênh bạn dùng để đăng nhập — điện thoại hoặc trình duyệt — để tránh lộ thông tin sang thiết bị lạ.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 79kinh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về cách 79kinh xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân đang được lưu trữ.

Chúng tôi chỉ ghi nhận lịch sử giao dịch để đối soát nạp/rút, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử — phần đó do chính ví điện tử xử lý.

Bạn gửi yêu cầu qua Trung Tâm Hỗ Trợ kèm số điện thoại đăng ký, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh rồi cung cấp thông tin trong phạm vi tài khoản của bạn.

Yêu cầu xoá tài khoản được ghi nhận qua Trung Tâm Hỗ Trợ, một số dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết phục vụ tra soát trước khi giới hạn truy cập.

Có, hệ thống nhận diện thiết bị đã xác minh để giữ phiên đăng nhập liên tục giữa ứng dụng điện thoại và trình duyệt, tránh bạn phải xác minh lại nhiều lần.

Dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh ví và hỗ trợ bạn; chúng tôi không chia sẻ ra ngoài phạm vi cần thiết này.

Có, khả năng truy cập và áp dụng chính sách này phụ thuộc vào luật pháp địa phương, chỉ khả dụng tại khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.